AliExpress: продавец отправил бракованный товар, по спору деньги отдали продавцу
Всем добрый день, читаю VC около года, но ни разу не проявляла здесь активности в плане написания статей и комментирования, но вот и меня коснулась проблема с товаром из Китая, поэтому решила написать. Начну с того, что 30.10.2021 сделала заказ на AliExpress, было несколько позиций, в том числе заказ № 5014363983603202 на сумму 1 486.20 руб. плюс д…
Добрый вечер! Разобрались в вашей ситуации и уже оформили возврат всей суммы. Деньги поступят в срок от 3 до 20 рабочих дней.
Добрый вечер , у меня тоже проблема по спору с продавцом , купил аккумуляторы марки 18650 для повэр банка, в объявлении написано емкость 3000 мАч, в итоге пришли АКБ, проверил их на нескольких разных устройствах, благо занимаюсь этим, и всё оборудование для проверки АКБ есть в наличии, в итоге АКБ пришли с емкостью чуть больше 1200🤦♂️мАч. Открыл спор, продаван пишет возврат 0, типа он их проверил перед отправкой , и я их не правильно заряжаю, 🤣🤦♂️, потом сделал предложение на возврат этих АКБ ему в Китай , серьёзно??? За эти акб я заплатил около 600р, в отправка будет стоить в разы больше, и продаван написал что почтовые расходы не будет оплачивать , но мне не нужны такие АКБ, они даже в лазерной указке через пол часа садятся , спор до сих пор не закрыт, так как Алиэкспресс тоже сделал предложение с возвратом 0, естественно я отказался , и как мне решать эту проблему , если китайские продаваны , в наглую присылают копии копий , и всё им сходит с рук, помогите разобраться , деньги не велики, но уже дело принципа , если спор закроют не в мою пользу , дальше досудебку и в суд, чтоб такие больше не торговали на площадке
Не знаю как добавлять решение в статью, отвечу здесь, что деньги пришли. Благодарю.
Добрый вечер! Спасибо, ожидаю. По результатам отпишусь здесь же.