AliExpress: продавец отправил бракованный товар, по спору деньги отдали продавцу
Всем добрый день, читаю VC около года, но ни разу не проявляла здесь активности в плане написания статей и комментирования, но вот и меня коснулась проблема с товаром из Китая, поэтому решила написать. Начну с того, что 30.10.2021 сделала заказ на AliExpress, было несколько позиций, в том числе заказ № 5014363983603202 на сумму 1 486.20 руб. плюс д…
Странно конечно, что не вернули деньги или часть компенсации....
Мы на алиекспресс уже даже не помню сколько лет заказываем - проблем с возвратом денег вообще не было ни разу.
Сумку мятую пришлют - половину денег отдадут, мелочь с браком приходит - деньги полностью возвращают, а сейчас ещё больше года на собаку товары заказываем - так продавцы с возвратом и обменом за свой счёт все туда сюда возят, если характеристики в описании не те указали или товар не тот отправили....
При споре на Али не вернули. Просили монтаж бракованных деталей, как я писала в статье. После публикации статьи на VC вернули в полном объеме.