МВидео не хочет доставлять заказ

11 октября заказал по акции посудомоечную машину и духовой шкаф Bosch, с датой доставки аж на 7 ноября (решил подстраховаться, да и скидка на второй товар Bosch в чеке была не лишней).

1010

Не так давно у меня с Эльдорадо произошла весьма чудесатая история.
7 ноября была оплачена стиральная машина с доставкой и установкой. При заказе доставка была на 9 число, на следующий день перенесли на 10, потом начался сюр. Машинку привезли, но не отдали, сбой в системе, увезли обратно. Статус заказа сменился на "требует уточнения", звоню, спрашиваю "чего уточнить надо", а ничего, это просто статус такой с которым работники Эльдорадо ничего сделать не могут. Он в течение 72х часов должен сам смениться.
Ждём, дня через три выясняется, что статус машинки сменился, а статус установки нет и опять никто ничего сделать не может.
В итоге пришлось отказаться от установки, для того чтобы получить оплаченную машину.
Вот такие затейники эти Эльдорады с Мвидео.

1
Ответить