Альфа навязывает страховку при выдаче кредита

7 ноября подал онлайн заявление на кредит. Быстро пришло одобрение, вот только сумма была не 3 миллиона, как запросил, а 3 206 000, а сумма к выдаче на руки была обозначена как 2 900 000. При этом платеж в 71 тысячу со ставкой в 10,9% с этой суммой ну никак не бился.

В кредитном договоре есть пункт предполагающий снижение ставки при оформлении добровольного страхования.

4.1. Стандартная процентная ставка 15.49% годовых.*
4.1.1. Процентная ставка на дату заключения Договора Кредита составляет 10.49% годовых. Процентная ставка по Договору Кредита равна разнице между Стандартной процентной ставкой (п.4.1 настоящих ИУ) и дисконтом, предоставляемым Заемщику в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям п.18 настоящих ИУ и влияющего на размер процентной ставки по Договору Кредита (далее – добровольный договор страхования), в размере 5% годовых.
4.1.2. В случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного Заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в п.18 настоящих ИУ, и (или) непредставления в Банк документальных подтверждений заключения добровольного договора страхования/оплаты страховой премии по нему в указанный в п.18 настоящих ИУ срок, по Договору Кредита подлежит применению Стандартная процентная ставка (п.4.1настоящих ИУ), начиная с даты, следующей за датой ближайшего ежемесячного платежа по Договору Кредита, на весь оставшийся срок действия Договора Кредита. Повторное предоставление Заемщику дисконта, предусмотренного п.4.1.1. настоящих ИУ, не предусмотрено, вне зависимости от последующего выполнения Заемщиком вышеуказанных условий.
*Под «Стандартной процентной ставкой» подразумевается величина процентной ставки по Договору Кредита
соответствующего вида, установленная Банком самостоятельно в условиях предоставления продукта.

Кредитный договор

Внимательно изучив документы, увидел, что в тело кредита включены две страховки, одна (Страхование жизни издоровья заемщиков Кредитов наличными) на сумму 12045 рублей которая непосредственно снижает ставку, а вторая (Страхование жизни издоровья заемщиков Кредитов наличными + Защита от потери работы и дохода) на 348239.25 рублей!

Альфа навязывает страховку при выдаче кредита

Только вот при подаче онлайн заявки и по телефону при подтверждении данных эту первую галочку мне никто не дал убрать и никто про это не информировал.

Поэтому решил пойти в отделение, чтобы оформить эти документы там и не подписывать заявление на одну из двух страховок.

В отделении же мне сказали, что это невозможно, так как это "уже сформированное предложение". Но вы можете взять кредит и в течение 14 дней периода охлаждения вернуть эту страховку.

Собственно это и пришлось сделать, при чем это можно сделать, только выслушав от операторов ООО "АльфаСтрахование - Жизнь" истории, про то что вы можете и умереть, и как же ваши родственники будут платить кредит за вас, и что вы вот такой невнимательный не читали условия "комплексного договора". После этого пришлось отправить им в офис заявление на расторжение заказным письмом по обычной почте.

Со стороны Альфы хотелось бы, чтобы сумму уплаченной страховой премии вернули как можно быстрее, а не в конце установленных по закону сроков. На горячей линии АльфаСтрахование - Жизнь, сказали, что они полученное заявление только "регистрируют" в течение 3 дней, и отсчитывают 10 рабочих дней, только со дня регистрации, хотя по закону, они должны вернуть средства в течение 10 дней со дня получения заявления.

1515
17 комментариев

Вроде ещё Амброз Бирс сказал, что любая страховка - это узаконенное мошенничество. )

4
Ответить

Да, братан, наше время любит ёмкие и бессмысленные афоризмы от талантливых, но неумных людей типа Бирса или Мединского.

1
Ответить

Отпишитесь, пожалуйста, чем кончится история. Сам как то хотел взять кредит но мне не дали без страховки, по телефону и в чате как попугаи повторяли, что страховка добровольная, кожанный менеджер в отделении, повторял что он ему от системы приходит ответ что только со страховкой дадут. В итоге менеджер сначала названивал с предложением снизить сумму страховки, а когда понял, что я принципиально не буду допы оплачивать и вовсе пропал, кредит так и не получилось взять.

1
Ответить

У меня была ситуация такая же. Если коротко - деньги за страховку возвращают.
Взял кредит в Альфе, потом понял что 8% от выданного мне кредита еще сверху за страхование жизни. Случайно узнал от подруги что можно вернуть эту страховку в период охлаждения (14 дней), она скинула рыбу заявления. Отправил заказным письмом почтой.
Также позвонил им - но там ты попадаешь на операторов которые тебя пугают что тебе больше кредиты не оформят и вообще банк потребует вернуть кредит или что проценты изменятся. В итоге плюнул дальше продолжать общение.
А вот письмо дошло и сработало, в срок мне вернули деньги (кажется через 2-3 дня).
Если попробуют повысить процент - посоветовали найти любую другую страховку в других банках с тем же названием, но за 2-5 тыс. рублей, тогда обязаны вернуть ставку. Моя ставка пока не поднималась (тьфу-тьфу).

1
Ответить

Деньги по дорогой страховке вернули. Дешевую оставил для сохранения ставки

1
Ответить

Кто мешает отказаться от страховки?
Если мне не изменяет память, то в течении 14 дней можете написать заявление и вернуть уплаченные деньги за страховку

Ответить

Да можно. И получить новую ставку в 15,5% вместо 10,5%

3
Ответить