1. Выбираете любой автомобиль который припаркован не далеко от платной или закрытой парковки.
2. Бронируете его.
3. Сообщаете в поддержку, что не можете использовать машину т.к. она на закрытой парковке.
4. Получаете возврат денег и последний пользователь получает штраф.
5. Профит.
В итоге я так получил штраф, поддержка Делимобиль сообщила мне следующее:
"в детализации аренды указан адрес завершения аренды. Поступила жалоба от клиента, что после вашей аренды другой клиент хотел взять автомобиль в аренду, но к сожалению совершить аренду не смог, так как автомобиль находился на закрытой парковке."
Ну и последнее от поддержки:
Дополнительно сообщаем, что согласно ч.7 Договора "Арендатор самостоятельно обеспечивает сбор и своевременное предоставление Арендодателю доказательств отсутствия своей виновности."
Просто огонь, назначай любой штраф, а Арендатор сам должен доказать, что он невиноват. Презумпция виновности от делимобиля.
Как же бесят такие пацанчики, а особенно мужички в возрасте у которых тачка на ТО/ремонте, которые оставляют делики на закрытой территории, парковке для инвалидов, у мусорок и пр., всегда все это фоткаю досканально при аренде и направляю дополнительно в чат ДМ, страдайте
Здравствуйте, Борис! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Повторно проверили информацию по выставлению штрафа.
Штраф был выставлен корректно, согласно Договору Аренды.
Вы оставили автомобиль на закрытой парковке Фитнес-зал, следующие пользователи не могли выехать, т.к. выезд осуществляется только по карточкам зала.
Из-за того, что автомобиль простаивал длительное время, другие пользователи не могли им воспользоваться.
Сервис не выставляет необдуманные и необоснованные штрафы. Наши специалисты проверяют все досконально.
Если у вас имеются фото или видео подтверждения корректной парковки, просим вас прислать их нам в социальные сети.
Пожалуйста, в дальнейшем будьте внимательнее.
Уважаемый, Делимобиль,
Скажите, пожалуйста, как именно ваши специалисты могли досконально все проверить без выезда или получения записей камер по месту фактического нахождения автомобиля? Или они все-таки выезжали и имеются документальные доказательства нахождения автомобиля на платной стоянке?
При этом фраза из ч. 7 договора вырвана совершенно из иного контекста:
"7.9. Арендатор не несет ответственность за:
7.9.1. повреждение ТС, полученные не по вине Арендатора (в т.ч. в лице Поверенного), что подтверждается соответствующими актами органов государственной власти (вступившие в силу постановление уполномоченного органа, судебное решение);
7.9.2. ущерб, причиненный в результате хищения или угона ТС, при условии надлежащего исполнения Арендатором требований настоящего Договора, Договора Делимобиль, документов об использовании Сервиса в части порядка возврата ТС Арендодателю.
Арендатор самостоятельно обеспечивает сбор и своевременное предоставление Арендодателю доказательств отсутствия своей виновности."
Следующий арендатор забронировал и отменил бронь по причине "на закрытой стоянке", прислал фото. Штраф по тарифам договора.
Ну хотя бы по фото, которые по договору должен сделать арендатор после того, как завершил аренду. Не сделал фото (судя по всему, не сделал) - с кого спрашивать?
И самое главное, это же легко проверить. Действительно ли после завершения моей аренды автомобиль двигался или нет.
Если двигался, то все станет понятно.
Если нет, т.е. следующий арендатор не начинал аренду, а при осмотре сделал фото и сообщил о проблеме, то все я виноват и всех обманул.
Я думаю #Делимобиль легко может предоставить такую информацию, если захочет :)
Уважаемый #делимобиль, я так понимаю ответа можно не ждать? :)
Ну если и правда поставили на закрытую парковку, тогда к чему эти вопросы по штрафу
Я думаю, что автор не ставил, судя по этой цитате: "1. Выбираете любой автомобиль который припаркован не далеко от платной или закрытой парковки."
Я думаю что автор ставил.
Некоторые так делают, ставят на закрытую территорию и завершают аренду. За ожидание не платишь и машина ближайшие пару часов твоя.
А некоторые ещё забирают розовую СТС, пару раз с таким сталкивался.
типа на фитнес сходил и потом на той же машине домойпоехал?)
Да, а за эти пару часов, кто-то другой, этой машиной решил воспользоваться
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
А причинно-следственную связь факта причинения вреда с действиями причинителя вреда разве не нужно доказывать?
Если человек не оставлял машину на платной стоянке, то его действия не являются причиной упущенной прибыли арендодателя. Иначе так можно про любого арендатора сказать, что мы тут из-за вас упустили прибыль, поэтому платите нам штраф. Наша система нам тут так показала, а доказывать, что вы не оставляли машину на платной стоянке, должны вы сами.
Я вот про это:
По смыслу пункта 1 статьи 15 и статьи 1064 ГК Российской Федерации обязательства по возмещению вреда обусловлены, в первую очередь, причинной связью между противоправным деянием и наступившим вредом. Иное означало бы безосновательное и, следовательно, несправедливое привлечение к ответственности в нарушение конституционных прав человека и гражданина, прежде всего права частной собственности.
Необходимым условием (conditio sine qua non) возложения на лицо обязанности возместить вред, причиненный потерпевшему, включая публично-правовые образования, является причинная связь, которая и определяет сторону причинителя вреда в деликтном правоотношении.
При этом наступление вреда непосредственно вслед за определенными деяниями не означает непременно обусловленность вреда предшествующими деяниями. Отсутствие причинной связи между ними может быть обусловлено, в частности, тем, что наступление вреда было связано с иными обстоятельствами, которые были его причиной. Это во всяком случае касается причинения такого вреда (ущерба), признаки которого оговорены нормами права или из них вытекают применительно к отдельным категориям правоотношений, в том числе из правил принудительного взыскания недоимок и списания безнадежной налоговой задолженности.
Что за бред тут автор в комментах развел. В договоре любого каршеринга сказано что машину нельзя оставлять на закрытой территории, за это предусмотрен штраф который прописан в договоре. Обоснованность этого штрафа вполне разумная, потому что если бы его не было можно было бы хоть в гараже у себя машину парковать , завершать аренду что бы не платить за "ожидание" и утром спокойно снова ее арендовать и ехать куда кайф, до следующей закрытой стоянке. Основанием для выставление вам штрафа в данный момент был факт жалобы от другого клиента. Этого вполне хватает что бы выставить вам штраф. Вы в данный момент сейчас просто форсите историю что бы оправдать себя )))
На vc иногда такой бред откровенный постят, что за голову впору схватится .
так по карте метка на закрытой парковке же
Ну по идее, его автомобиль был на платной стоянке скриншот один. Но мы не знаем насколько точно работает геолокация. Он ведь мог быть на другой стоянке, за забором.
Автор, вы где автомобиль то оставили? -) Или вы на дорожке рядом с забором прям бросили? -))
Геолокация обычно работает по-разному... Если Делимобилю выгодно чтобы точно, то она точно работает, когда выгоднее не точно, то не точно работает и не является доказательством)))
Метка НЕ РАВНО реальное местонахождение машины.
С этим утверждением полностью согласен. Но тогда зачем скриншот в посте?
Просто демонстрация детализации аренды, направленной автору.
Пользователи кршеринга должны страдать. Точка.
Вообще не понимаю на кой пользоваться столь ублюдским сервисом. Уж сколько историй, а один черт туда лезут как мухи на известный продукт. Теперь радуйся.
Аналогичная ситуация со штрафом. Только за грязь в салоне. По маршруту заехал на строительный рынок и завёз документы. Видимо, посчитали, что возил цемент россыпью. Обвинение и штраф получил бездоказательно и безапелляционно - на почту, а деньги просто списали с карты. Оплатил, но теперь сторонюсь Делика, как чумного, хотя ездил с ним много. Очень много. Карту, для каршеринга заведу отдельную. В-общем от услуги "сёл и поехал" ничего не осталось. Сними кино подробнейшее до поездки, сними кино подробнейшее после поездки, по пути в места, которые могут опорочить тебя не заезжай. Думаю, в свете отмены техосмотра, куплю себе старое ведро.
Не смеши тапки, кто пользуется каршерингом тот себя не уважает, считать не умеет, любит геморрой, ну и конечно нищеброд, так что не купишь ты никакой автомобиль, тем более на них сейчас цены космические, у тебя даже на страховку и ТО не хватит)
Смотрю богатые подкатили ) готовые кормить дилеров с допами на несколько миллионов
А че оплатил? Признал вину за собой чтоли? или добрый такой, тогда будь ласка, мою коммуналку тоже оплати тогда ))
При завершении аренды Делимобиль просит сделать 3 фото авто с разных сторон. Это было сделано? Если нет (а судя по всему нет, иначе бы этой статьи не было), то автор сам виноват, что не обезопасил себя от каких-либо претензий.
У нас соседи во дворе иногда оставляют авто, открытом. Так фотографируют дольше, чем паркуются. И это нормально. Не только с точки зрения места постановки, но и повреждений.
Отвечу сразу всем.
1. Да я не делал фото после завершения аренды
2. Это не желание что-то вернуть, а предупреждение других пользователей о том, что после штрафа вы будете что-то доказывать.
3. Как ситуация выглядит с моей стороны.
- Я оставляю авто, не фотографирую, на месте со свободным выездом.
- Иду в бассейн на 1,5 часа
- Ищу машину
- Нахожу ту же машину на закрытой парковке, но припаркованную так, что пришлось использовать дверь пассажира, чтобы в нее сесть (фото нет)
- Иду на рецепшен, объясняю ситуацию, мне открывают выезд бесплатно
- Мне приходит штраф.
- Я должен доказать, что штраф выписан не обосновано
- Конец
Уёби....ный сервис ,вас ибут ,а вы платите.... Считаю личный ухоженный ,чистый ,безопасный ,обслуженный автомобиль ,лучшим вариантом для перевозки себя и своих любимых!!! И не просто так они ,шеринги ,съе..ли из многих городов ,всё меньше желающих ездить в в заплёванной (заблёванной)машине ,в такси всё-таки шофёр за порядок в тачке отвечает. Попытка перенести опыт стран с населением приученным к элементарным правилам уважения к чужой личности и к чужой собственности ,терпит фиаско. Нет уважения к Закону ,власти лицемерят , все это видят ,что тот кто богаче (влиятельние) тот и прав.... Иди посудись с делимобилем.... сколько там на суде юристов будет тебя в Козла Отпущения превращать.....
Комментарий недоступен
Там еще когда лезешь рукой под руль, повесить козявку -натыкаешься на лес чужих казявок.Неприятно.
Комментарий недоступен
Бессрочная акция: поцрарапай бампер и оплати стоимость замены двигателя ввиде штрафа. Бонусом - потрясающая возможность оплатить штраф просто так ( закатившийся бычок под сиденье, который там оставил 100500-тый арендатор до тебя , а выкатился он только сейчас))
А где фото от автора поста, которые подтверждают что все ок?
Не пользуюсь каршем, но разве эти фотки не хранятся в приложении?
Штраф может выписать только гибддд а ваш делимобиль может только отсосать вместе с вашим пользователем
Самый умный наверно пусть платить.
Здравствуйте, хотел бы поинтересоваться
Попали в дтп, мы не виновны, ездили в гаи сразу в день дтп, виновник не приехал
После молодой человек ездил в гаи ещё раз
Комиссар ваш говорил что нужны документы о том что мы не виноваты, но гаи ему не выдали из-за второго водителя
Сейчас пришел штраф
На каком основании? И с чего штраф? Какие временные рамки и тд