Обещали 2-х дневную доставку, отправка из России. Жду, прошло три- четыре дня, они самовольно увеличили время обработки заказа с 14 до 20. В переписке пишут, что отгружают товар от 1 до 5 дней, 5 дней прошло. Никакой конкретики о дате отгрузки магазин сообщить не смог. Почему они своей рекламой вводят в заблуждение покупателей тоже. Скорее всего товара к них в наличии нет, торгуют воздухом. Месяц покрутят мои деньги, потом заказ отменится, деньги вернутся ещё через две недели. В итоге для них месячный бесплатный кредит. Рассматриваю это как мошенничество со стороны TMAIl. Будьте осторожны и обходите этот магазин стороной.
0
показов
7.2K
открытий
Добрый день! В следствии самой масштабной распродажи года отправка, действительно, происходит чуть дольше обычного. Вы можете отменить ваш заказа в любой момент и получить возврат средств или подождать отправку товара. Сожалеем, что вы остались недовольны покупкой 😔
Заказ я отменил, но не вижу прогресса в возрасте денежных средств. Или у вас это политика крутить чужие деньги по максимуму?
Здравствуйте! Возврат может осуществляться от 3 до 20 рабочих дней.
Не вижу что начата процедура возврата. Должна появиться запись.
Ваш заказ не отменен, вы отправили запрос на отмену, который обрабатывается продавцом. Подождите, когда продавец подтвердит отмену, тогда появится информация о возврате.
Так продавец не отменяет и не отправляет заказ. Есть сроки конкретные?
Бывает и такое. Ждите.
в течении недели-другой вернутся
А еще можно не отменять заказ и получить % за использование средств по ставке ЦБ за каждый день просрочки исполнения по договору