Решил закрыть кредитную карту с лимитом в 300000 рублей, чтобы оформить новую беспроцентную на 120 дней. Написал заявление, прождал больше полтора месяца, пошел в отделение банка, мне сказали что в письменном виде уже отменили закрытие и надо закрывать в электронном виде, ждать еще 8 дней. По истечении срока попытался оформить новую и получил отказ…
Этот банк умеет делать проблемы из пустого места.
В том году заканчивался срок действия карты у меня, пришла смс, что новая карта ожидает меня по адресу X. Хотя карту я получал в отделение Y.
На минуточку, но отделение Y я вижу из окна своего дома, а отделение X проезжаю каждый день, когда еду с работы. В городе был ремонт виадука, у которого находится отделение X и мой путь проходил где угодно, кроме этой дороги, так как ее больше нет. Просил перевезти карту в отделение Y, но поступал отказ, это было возможно только с заменой карты (замена номера, а я к нему привык уже). В итоге пришлось ехать в отделение, которое заставило меня делать круги по городу. Банк создал мне проблемы, хотя я мог просто выйти из дома и забрать свою карту.
P.S. Это произошло из-за того, что я чаще пользовался банкоматом в этом отделение…