Наверное, не для кого не секрет, что в банках есть клиентский рейтинг. Не кредитный, а что-то вроде "значимости" для банка. Собственно, банк никогда не стремится помочь, если ты обычный смертный. Вот и в моем случае так

Мне отдельно понравилась работа голосового помощника. Сначало он начал отвечать на свои же фразы. Потом решил рассказать про следующий платёж ипотеки, расстроился что у меня её нет, и предложил оформить)