А НДФЛ в ЛК налоговой на эту сумму есть? Кто в ней налоговый агент, за что он Вам платил и почему не удержал данную сумму при выплате самостоятельно?
И, насколько я знаю, в зарплатных проектах налоговым агентом выступает работодатель, но никак не банк. Если Вы только не работали на сам банк, но это вряд-ли).
По выходу из ситуации: безопаснее заплатить в налоговую требуемую сумму плюс пени (чтобы не попасть с ее стороны под возможные ограничения), а потом начать разбираться с той организацией, которая заявила данный доход (по 2НДФЛ из ЛК налоговой). Только не на уровне звонков по телефону или устных претензий, а на уровне бумажных запросов с сохранением себе их копий с отметками о приеме.