Повторная блокировка профиля ТвойЯщик на Авито после разблокировки в № 79052092

Обращаемся в «Приёмную» к команде @Авито за помощью в ручной проверке и разблокировке нашего рабочего профиля «ТвойЯщик» (ID 392112227, почта beyz02@mail.ru, обращения № 79052092, № 79116827, № 79261802).

Мы работаем честно: на профиле рейтинг 5.0 и 15 подтверждённых отзывов реальных покупателей, 0 жалоб на несоответствие цены. Продаём бытовки в базовой комплектации со склада (82 500 ₽) и морские контейнеры 20 и 40 футов в наличии (от 129 900 ₽).

23 октября по обращению № 79052092 специалисты Авито уже проверяли наш профиль и полностью сняли блокировку («Профиль снова работает — мы всё проверили и сняли ограничения»). Все объявления в категории «Оборудование для бизнеса» мы удалили самостоятельно ещё до блокировки.

Тем не менее автоматический алгоритм повторно заблокировал профиль с формулировкой о якобы «неверных ценах». При этом мы физически не можем отправить ответ и прайс-листы специалисту с привязанной почты beyz02@mail.ru на support@avito.ru — почтовый сервер возвращает техническую ошибку доставки Mail failure.

В личных сообщениях на VC.ru представитель @Авито сегодня ночью написал нам: «Если вы не получили ответ или не можете отправить нам ответ, мы можем позвонить на номер из профиля», а днём ответил: «Мы отправили всю информацию на почту», хотя на beyz02@mail.ru за 1 и 2 ноября не поступило ни одного письма и никто не позвонил.

Просим @Авито подключить профильного специалиста к обращению № 79261802, позвонить на привязанный к профилю номер телефона для ручной проверки и разблокировать наш профиль ID 392112227!