Покупал ноутбук в СберМегаМаркет через MTS Cashback, по заявленным условиям должен был получить существенный для такой дорогой покупки кэшбек в 3%. Однако он не был зачислен. По моей претензии MTS в течение 3 месяцев не предоставлял никакого ответа, сегодня наконец ответил, что мол СберМегаМаркет не подтвердил им что эта покупка вообще была, поэтом…
Кэшбэк зачислен, коллеги должны были с вами созвониться. Проанализируем ситуацию и примем меры, чтобы в будущем она не могла повториться. Извините за доставленные неудобства.