самое смешное, что скорее всего за это нет ответственности - ведь это не денежные средства, а всего лишь какие то баллы, мне вот наоборот тут начислили баллы какие то неизвестные, что тоже несколько странно, была покупка с картой, в месте где я даже не был.. я бы лучше дал совет такой - не копите более 300 баллов(рублей), списать и забыть, такие суммы не сильно жалко терять,