«Тинькофф инвестиции»: Проблема вывода средств
Третью неделю тех поддержка не может решить проблему с выводом средств с брокерского счета (вместо операции вывода средств вылетает ошибка о технических проблемах и не возможности операции). При этом пополнить брокерский можно без проблем.
Ошибка возникает и в приложении и через личный кабинет.
Пишу из далекого будущего, аж из 2024 года. Проблема та же самая: не получается вывести деньги с инвестиционного счета, с инвесткопилки, даже про ошибку никакую не сообщают, просто серая (неактивная) кнопка...
Здравствуйте.
Сегодня некоторые пользователи могли столкнуться с проблемами при выводе денег. Мы быстро выяснили и устранили причины, из-за которых это произошло. Учтем случившуюся ситуацию, чтобы постараться не допустить ее в будущем.