Пришли шоколадки вместо заказанного смартфона на Aliexpress. История о том, как я купил POCO X3 Pro 8/256

Предыстория

Всех приветствую. Никогда бы и не подумал, что подобное может случиться со мной, но всё бывает в жизни в первый раз. Заказал 11.11 смартфон POCO X3 Pro 8/256 Frost blue у продавца Xiaomi-Authorized Store с купоном продавца и промокодом Aliexpress по выгодной цене. Продавец выслал оперативно. Статусы трека отправления оперативно обновлялись. По прибытию в Россию (Шарапово), посылка потеряла 2 грамма, что можно сослать на точность весов.

Перейдем к главному

Вернувшись довольным домой, я решил вскрыть упаковку и проверить отправленный POCO X3 Pro 8/256. Видео распаковки я всегда записываю.Целостность упаковки с виду была не нарушена. На упаковке была наклеена бирка с надписью POCO X3 PRO 8GB. Зачем это было нужно — непонятно. Итак, вместо POCO X3 меня ждали 5 шоколадок производителя Fin Carre (каждая весом 100 гр) и один батончик (40 гр).

Спор открыл, ожидаю решения, но не факт, что оно будет положительным. Поэтому, ситуацию предаю широкой огласке.
Жду комментариев со стороны Aliexpress.

0
250 комментариев
Написать комментарий...
631 052

ухты, с орешками! класс

Ответить
Развернуть ветку
Денис Золин

С орешками и изюмом еще! Ваще супер!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Aqua .life

Была ситуация один в один, спор ты проиграешь, я снимал видео, в отделении почты но и это не помогло, будут просить снять количество наклеек на посылке, их должно быть 2, одна от продавца, другая от транспортной компании, так вот у тебя будет только одна, но кто же такое мог знать... Писал заявление в полицию, прикладывал эти доки к доказательствам спора, но али пох... В итоге помог только банк, процедура называется чарджбэк, писал там заявление со всеми доказательствами 2 раза и чудом через 3 месяца мне удалось вернуть деньги. Удачи! [email protected]

Ответить
Развернуть ветку
Damir Mister

Совершенно верно подсказываете насчёт чарджбека. А алиэкпрес к сожалению стал помойкой, последние споров ну не соврать штук 5, где объективно продавцы были не правы - я проиграл. Я не понял с какого момента, но алиэкпресс теперь в большинстве случаев встаёт на сторону продавцов (если только не дичайшее кидалово). Поэтому кто-то тут писал и получил тонну дизлайков, что лучше закупаться на озоне, и как не крути - но это хотя бы стабильный вариант, без задержек с доставкой, с лёгким возвратом/отменой (главное глобал не заказывать).
Я уже устал делать рефанды, когда мудаки продавцы отправляют бюджетные товары без отслеживание по России (до меня такие посылки практически не доходят, работники почты наверное автоматически считают раз нет трекинга - посылочка теперь наша🤣), а чтобы открыть диспут надо ждать 2-3 месяца дающихся на доставку, ну спасибо за сервис !!

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Jenka Alukard

А я вот думаю что выйграет. Мне как-то вместо мультиметра прислали какую-то обувь бля собак. Али попросил фотку. Потом фотку этикетки, коттрая снизу. И всё. Бабки вернули. Обувь потом на Авито продал за недорого

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим Колесников

мне приходило зерно заместо телефона, вскрытие делал. на почте, 3и бумаги заполнил, мне подписала заведующая, и все это в спор отправил, деньги вернули через два мес, ждали закрытие посылки.

Ответить
Развернуть ветку
Гриша Почуев

удалено

Ответить
Развернуть ветку
Андрей В

На шоколадках наклейка Lidl. Вроде бы этой сети нету в России. Т.е. скорее всего они завезены из сопредельных европейских стран. Т.е. поменяли скорее всего на Калининградском участке почтового пути или я не прав ?

Ответить
Развернуть ветку
Гриша Почуев

ухты, значит это уникальные санкционные шоколадки, которые в россии просто так не купишь! класс

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алексей

Скорее поменяли ещё в Польше, теперь через Польшу много ходит посылок, а там на почте талам работают наши граждане из Украины и Беларуси и тадам на 70% не легально

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сергей Коновалов

Обратно шоколадки потребуется отправлять для возврата? :)

Ответить
Развернуть ветку
Il Li

Отомстит продавану - отправит фантики )))))

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Вадим Руднов

Живя в России заказывай на Ozon. Живя в Китае заказывай на TaoBao. Живя в США заказывай на Amazon.
Ты сам виноват, AliExpress - это бесплатный сыр))

Ответить
Развернуть ветку
ART XZ

Да чего уж там.
Живёшь в России:
Смотри только российские фильмы, ешь репу, а отдыхать езди на курорты краснодарского края!

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
ezdiumno ru

Заказывал и заказываю уж лет пять, а то и больше. Заказал и получил уже под сотню разных товаров. Последний раз считал, было 88. Потом ещё заказывал. И сейчас две посылки едут. Мелочь копеечная едет.
Так вот за всё время ни одной проблемы. Все доезжало. Причём в отличном состоянии. Включая флагманские смартфоны, тонометр, умные часы и т.п.
Правда я перед заказом тщательно выбираю продавца, читаю отзывы, смотрю по программам-помощникам (типа Али Радар, Али Тулс и т.д.) рейтинг продавца, сколько лет работает на Али, каковы отзывы о нем. И не гоняюсь за самыми низкими ценами - это тоже важно. Самая низкая цена + недавно на Али + мало заказов/отзывов - почти гарантия будущей проблемы.
Вот не написал автор статьи проводил ли он такой анализ продавца. Подозреваю, что не проводил.
"Шоколадки" на то намекают.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Александр Филиппенко

Покупатель нормально всё сделал. Тот кто накидывается типа не проверил на почте - обладает сам виктимным поведением, поэтому и обвиняет. АлиЭкспресс примет решение в выплате, посмотрит предыдущие ваши истории покупок, споры и всё будет ок. Очень надеюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Амелин

Предыдущие истории покупок посмотрит?) Вы как давно на Али что-то покупали? С того момента, как Али сработались с мылом.ру сервис скатился в помойку. Им абсолютно пофигу на ваши статусы и покупки. Сейчас у покупателя презумпция виновности, особенно у покупателей из СНГ

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Джон Сильвер

А шарфик на почте спизд...
Думаю тоже, не китайцы в этом виноваты а на нашей стороне кто то скрысятничал.

Ответить
Развернуть ветку
Damir Mister

Беда что прямо на упаковке написано, что там лежит телефон, даже конкретная модель. Вот это в наших реалиях - это большая ошибка. Для чего это нужно так топорно делать, таможня в любом случае и сама просвечивает товары, и можно же придумать штрихкоды, чтобы только работники таможни сканировали и знали что внутри (для расчета налога). Рядовым сотрудникам почты - зачем знать что там внутри, их дело доставить до адресата. В общем годы идут - а почта роиссии всё та же почта роиссии.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Damir Mister

Слушай, ну шоколадки клевые, таких у нас не видел, эксклюзивчик :)
А если серьезно, свяжись с банком, с которого платил, запроси чарджбек, раз тем более есть видео распаковки. Если Алик срежется, думаю с банком можно порешать.

Продавец небось новый - без отзывов был?

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Смартфон вышел 185 евро. Продавец не новый, товар уже на тот момент был куплен более 200 раз и имел много отзывов с фото.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ilunga Masan

У продавца статус 97%

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Потому что модель смартфона ХЗ :)

Ответить
Развернуть ветку
stenli shlajhtin

Я не стал покупать Ксяоми редми 10 про Макс на Алике , купил в городе Омске за 23.000₽ полгода назад ! Все мегазинах России продают ,стал бы я парится за пол цены в Алике ,там мошенников куча!!!

Ответить
Развернуть ветку
Последний Шанс

Очень дорого за этот телефон. Его цена примерно 16.000р

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр А

Мошенники! Проститутки! Наркоманы!

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Гугл

Черти на почте России.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Hot_blade

Теперь буду шоколадки ждать:( Так же POCO X3 PRO 8/256 брал. Надеюсь, что без приколов получу.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Предупрежден, значит вооружен :)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
vvvvlll vvvlll

Надеюсь всё ок. По чем он сейчас?
Лучше наверное на почте с несколькими камерами вскрывать и если что сразу там заявление писать.

Ответить
Развернуть ветку
AndrevObkru .

Поздравляю, ваша посылка на доставке также "похудела". Ждите сюрпризов и снимайте распаковку.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Коновалов

Самое интересное, посылка взвешивается только на нашей почте :) На самой посылке иногда стоит вообще какой-то левый вес. Была похожая проблема - в посылку не доложили второй заказ. Ну и различие в граммах - думаю не критично, не аптека :)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Артем

Какая-то ерунда, вы когда посылку получали, на ощупь не поняли, что там не плотная и монолитная коробка, правильной геометрии со смартфоном, с нормальной развесовкой, а не хрень из нескольких объектов?

Ответить
Развернуть ветку
Rodeus

Глаза открой и посмотри на фото внимательнее.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Василий Мураховский

Я себе poco x3 pro через tmall на алике заказывал. 11.11 заказал а 13.11 Курьером домой привезли. Такие вещи только доставкой курьером или если не далеко самовывозом чтобы на месте проверить.

Ответить
Развернуть ветку
Fed or

Так курьер её что, от продавца прямо к тебе за пазухой несёт чтоли? И даст открыть перед вручением, а если товар не тот - понесёт назад? Все то же самое. Возможно риск и меньше, но не нулевой

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
vpoushko

Там надувные пакеты, чтобы не полилось при транспортировке, что внутри не поймёшь.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
ctqwa

Я никогда ничего там не вскрываю, просто из-за нежелания лишний раз общаться с людьми. За 10+ лет получения кучи разных посылок на почте ничего не крали (только пару раз мелочь без трека пропадала в бездне). Может быть в один прекрасный момент и я попаду, придется считать налогом на социофобию.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
P P

Заказывал два телефона. Poco x3 pro
С интервалом в 2 месяца.
Себе и Бате.
Mi global store
У них 35000 продаж

Телефоны обошлись в 15800 и 16500+-
6/128 и 8/256
Цена 🔥

А кто говорит, что надо заказывать на озоне, пускай покупает по 23000 вечно деревенных.

На Али заказываю всегда у ультро проверенных.

Если были споры, то всегда в мою пользу.

Ps пишу как раз с этого телефона, всём доволен. Рекомендую магазин.
За 16000 рублей, даже не знаю, возможно ли в России купить 8/256 и проц 860 снеп, думаю нет.

Ответить
Развернуть ветку
Lightning1707

Ну, хотя бы шоколадки не просроченные.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Житников

надеюсь шоколадки не придется назад слать?

Ответить
Развернуть ветку
Ленин-гриб

В эти ксяоми Яндекс встроен по самые гланды, я ахуел. Там надо лезть на 4PDA и читать, как вырезать все это говно. Не сложно, но кажется каким-то бредом, ты ведь за деньги телефон купил...

Ответить
Развернуть ветку
Lexx Sky

Чет купив в МТС этот самый хз про, Яндекса тут обнаружил только в поиске. Странненько

Ответить
Развернуть ветку
It's LSV

Нет ни каких яндексов. Вы о чём?) Единственное, что есть, так это реклама в некоторых встроенных приложениях, но с приложениями всё решается быстро.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
vvvvlll vvvlll

Перешить на глобалку. Ток надо разлочить в начале :)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Синяя Собаченка

Как это связано с темой статьи?)

Ответить
Развернуть ветку
PrimeMediaTVcompany

Хм. Начал чучуть волноваться. Мне тоже едет точно такой же, только от Хонконг Голдвей, вроде. Нужно, на всякий случай прям на почте снять забор посылки.

Ответить
Развернуть ветку
It's LSV

Сотрудники почтового отделения у вас в городе к сожалению не чем вам не помогут...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Sergey Vardanyan

Голдвей уже очень давно работает на нашем рынке, он точно не будет ставить на отправление провоцирующие клиптоманов слова.

Ответить
Развернуть ветку
Baz Bazzy

Вот блад! Сочувствую!
Мой Poco X3 pro c 30 числа лежит в 100 метрах от меня на поште, сёдни с работы пришёл - в ящике извещение лежит. Забирать пойду только в субботу. Эта чибурда почта РФ работает сцук с 8 до 17! Вот какого хрена? Надесь там смарт лежит.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Золин

До субботы они и шоколадки твои сожрут))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexander Sproge

Думаю у ребят, кто подменял прибор, на готове несколько вариантов «коробочек» с такими конфетами. Под разную развесовку. Не вскрыв - не поймёшь. Может только еще по самому пакету, тк им еще надо и новые бумажки с треками на новый пакет клеить.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Koty

А я себе чуть этот поко не заказал тоже...

Ответить
Развернуть ветку
Baz Bazzy

И чо? Ну покупай в рашке у охуевших барыг на 50% дороже. Тут какбэ никто не неволит.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Филиппенко

Отец моего знакомого купил регистратор в авто по цене 3500, когда цены были раза в 2 больше. Получил на почте, вместо регика магнитик с бараном. Он - я барана не заказывал. А! Это я баран )) Так что да, шоколадки приятнее

Ответить
Развернуть ветку
Shkiper

Ссылка на видео распаковку есть?

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

По запросу пришлю, в общую сеть не буду выкладывать, там есть мои данные.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Григорий Наумкин

Покупайте безопасно
Получайте заказы с проверкой вложения в отделениях Почты России

С каждым годом становятся все более популярными покупки не только в интернет-магазинах, но и на онлайн-платформах частных объявлений. Получить свой заказ можно как из рук в руки, так и с доставкой в пункт выдачи. Но, как и при любой дистанционной покупке, возникает вопрос: а получу ли я именно то, что заказал?

Почта России стремится сделать ваш шоппинг более безопасным, поэтому запустила новую услугу «Проверка вложения».

Что такое проверка вложения?
Если вы заказали товар на онлайн-сервисе Avito и хотите быть уверенными, что получаете именно то, что вы заказали, то при получении посылки вы сможете ее проверить. Сотрудник Почты предложит вам в своем присутствии осмотреть посылку и ее содержимое. У вас будет 15 минут, чтобы убедиться, что все в порядке.

Выписка из правил Почты России (Получение с проверкой вложения).

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Это авито-доставка, должна быть опись вложения для других случаев.

Ответить
Развернуть ветку
Григорий Наумкин
Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
stenli shlajhtin

А в России в магазине Ксяоми ,не как было купить смартфон? Или дорого стоил ?)))

Ответить
Развернуть ветку
Последний Шанс

Он же написал , заказ был 11.11. Там купоны хорошие были со скидками.

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
AliExpress Россия

Добрый день, Артём! Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения номер заказа, мы проверим информацию и дадим комментарии.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Прислал.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Viktor Grekhovodov

Почему не купить в официальном магазине POCO с доставкой из России? Экономия на водку?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Булычев

Вовремя я тему увидел. Жду со дня на день POCO X4. Буду вскрывать на почте. Тоже через Шарапово ехал. Что я волнуюсь. До сих пор все нормально было.

Ответить
Развернуть ветку
vvvvlll vvvlll

Ого уже X4 вышел :)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Артем Трунин
Автор

Вот для этого, в частности, тема и создана. Удачи вам :)

Ответить
Развернуть ветку
Thomas Gephard

Дорогие посылки желательно всегда распаковывать на почте в присутствии сотрудников с составлением акта, потом если Али тупит - чарджбэк через банк, все документы для этого будут

Ответить
Развернуть ветку
Truvor Ivanov

Какого акта? Что сотрудникам говорить, чтоб нах не послали?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Медведь

Шоколадка то хоть топчик???

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Храню пока, хз :)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Engraver

А кто доставлял по РФ? Почта России?

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Да.

Ответить
Развернуть ветку
24 комментария
Никита Баранов

Заказал там же 2 таких же телефона. Первый пришёл в понедельник, всё хорошо.
Со дня на день, ожидаю второй.
Причем на первой посылке вес менялся на 15грамм.
На второй на 2, как у автора. Стало страшно. 😁

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Целые пришли? У меня второй замятый весь

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
eeeMan.rg Rori

просто сработала система ссл

Ответить
Развернуть ветку
Антон Казанцев

Жёстко, кто-то нагло решил стырить смартфон поменяв на шоколадки

Ответить
Развернуть ветку
Ivan. Zakladka

Продавец отличный, косяков за ним не было. Шоколадки видимо подложили на одном из этапов. И да, этот продавец не пишет модель или телефон на упаковке и в 90% случаев отправляет dpd

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Все он пишет, в отзывах к товару есть несколько человек, которые пишут об этой наклейке.

Ответить
Развернуть ветку
eRIK

Ахах жесть

Ответить
Развернуть ветку
MrRoma1337

Странно, в России в последнее время не подкладывали камешек.. А тут.. Ну в моем случае я тоже заказал POCO X3 Pro с той же конфигурации. Но я брал с магазина Mi Global Store. Таможенный платеж обошёлся в 25₽. Вес был 594 гр, прибыл в России тоже потерял 2 грамма. Что является нормой. А у вас 584 гр.
Вроде в Китае взяточников расстреливают, не?

P.S до меня никто не вскрывал и опломбирована.

Ответить
Развернуть ветку
Адиз Муродиллоев

Скорее всего заказ вскрыли в России , так так в описании указано , из Гонконга отправлено с одним весом ,а в Россию принято другим. Думаю в России вскрыли заказ и измерили заново ,после отправили дальше

Ответить
Развернуть ветку
Vavan N

Блин, теперь буду маяться. Та же история, 11.11 купил POCO X3 8/256.. Правда, продавец другой..

Ответить
Развернуть ветку
Александр Чикалёв

У меня посылка прослеживалась Москва-Новосибирск-Барнаул-Майма. Далее должен был быть мой город, но посылка пропала. Явно слямзили в Майме. В посылке были батарейки, посылка тяжёлая, может подумали, что смартфон. Деньги продавец вернул без проблем, но все же решил разобраться с почтой России. Вот где суки! Кучу данных из Китая запросили, мне продавец предоставил, а я им. Короче все в круговую воры и друг-друга покрывают. Окончательный ответ был такой, что посылка пропала еще в Домодедово. А что тогда отслеживалось? А если Домодедово, то что?

Ответить
Развернуть ветку
Tahldrim

Тоже заказывал на Али 11.11 Poco X3 Pro 8/256, правда у Poco Official Store (15к+ продаж). На тот момент со всякими промо вышел в 17к рублей. Пришел, в надлежащем состоянии. А вот насчёт 200+ продаж - лично я стараюсь обходить это стороной и искать более надёжных продавцов) Хотя не на всякий товар можно найти такие продажи, но на телефон уж точно есть варианты понадежней)

Ответить
Развернуть ветку
Людмила Куприенко

Нам кофе прислали с конфетками.Распаковку в отделении связи снимали.Деньги вернули.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Валеев

В августе получил свой поко х3про 8/256 у продавана poco direct store за 18300, две недели и готово. Хотя нервы были на пределе,шутил что надеюсь не будет шоколадок

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Донской

Внимание. Произошли небольшие технические шоколадки. Спасибо за внимание.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Николаев

Имя продавца как бы сразу намекает что тут что-то не чисто

Ответить
Развернуть ветку
вениамин вазисов

Ну по-людски всё, шоколадку хоть положили.

Ответить
Развернуть ветку
Сережа Максимов

Тебе хоть что-то пришло,а я свой телефон так и не получил.Последняя инфа что якобы прибыл в страну назначения 5 ноября (таможню не проходил).Скорее спёрли уже.Жду момента открыть спор.

Ответить
Развернуть ветку
Jenka Alukard

Да думаю Али разрешит спор в пользу покупателя

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Alekseev

Есть ещё одна большая проблема таких заказов - гарантия. Да, ситуация редкая, но я вот попал с поко м3 - заводской брак проявился через три месяца. Врагу не пожелаешь той процедуры, что пришлось пройти.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Демин

к сожалению, тебе ничего не вернут(

Ответить
Развернуть ветку
Serega T

Ну хоть не леденцы) Шоколадки то вкусные?

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Да пока не пробовал, в горло не лезут :D

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Gerasimchuk

А я заказал с Али Poco F3 с официального сайта, сегодня он . В идеальном состоянии,см.фото. Возможно, вам просто неповезло и на нашей почте подложили шоколадки,такое тоже бывает. К сожалению, спор будет очень трудно выиграть (((

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Дьякова

Один в один моя история с планшетом. На таможне в Москве положили банку тушёнки и книгу. Спор проиграли. 15 т.р. коту под хвост. Желаю таможеннику, чтобы бумерангом к нему вернулась его подстава.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Что в доказательства прикладывали?
Чарджбек не пробовали?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Илья Пухонин

Как определить что подмена была не в РФ? В посылке лежали бы шоколадки по 90 грамм большие, и по 35 маленькие

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Рахимов

Такая же ситуация, в моем случае посылка пришла с актом о том что с посылкой были воспроизведены некоторые действия которые отразились на посылке, якобы появился доступ к вложению, на али фото акта не признали

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Рахимов

Тоже POCO. Сейчас идёт спор и али спорит со мной о том что якобы на почте России указали вес 600,что НЕВОЗМОЖНО, ведь продавец указал вес 584 грамма, но суть в том что посылка пришла с весом не более 280, и прикидываясь дураками они не хотят возвращать деньги

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Тоомас

Как то давно дёрнул черт заказать нокию с али🤭
Прислали какую то херень раскладушечную золотого цвета. Сразу открыл спор, мол шо за нах. Тогда алик ещё хорошо щемил продаванов за косяки, и продавец аж позвонила с Китая, лопоча на ломаном английском мол давайте договоримся.
По итогу пришлось делать возврат и кинуть алику почтовый чек с трек номером. До сих пор не знаю получили они возврат или нет, т. к. пишут китайцы ещё хуже чем говорят 😁 и адрес возврата читался врукопашную.
Ещё и после этого слёзно просила пять блять звёзд за то что пошли навстречу 😵🤦‍♂️😁 ну и типа возврат за почтовые расходы сделают тогда.
В обшем больше я никаких дорогих вещей с алика не заказывал.
Разве что немного греет душу вторая пара обуви, которые другой балбес продавец отправил вдогонку за первой. Но вот ноги не греет, ибо воняют они после дня носки так, что даже самих китайцев тянет на проблев. 😬

Ответить
Развернуть ветку
Baz Bazzy

Мне так прислали второй чехол для смарта который дочери покупал. До сих пор где-то лежит уже лет пять.
)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Копкин

Али стал в большинстве случаев защищать продавцов из за того, что слишком много хитромудрых покупателей в нашей стране, а также воровства по пути (почта). Ещё раньше Али перестал отправлять товары в РФ без полной оплаты сразу - по той же причине. И это вполне понятно - в большинстве случаев продавцы тут не виноваты, а также Китай в целом регулирует свои компании в сторону защиты своего малого бизнеса. Что не скажешь о положении дел в нашей стране. Ну и конкретно по данной ситуации - подозреваю, что подмена была по пути на почте. Возможно как раз когда Вы заметили небольшое изменение веса - кто то подобрал подходящий вес шоколадками. Продавцу не интересно ради единичного мелкого заказа портить себе репутацию и рисковать быть заблокированным на маркетплейсе. Покупатель тоже конечно не виноват тут и нужно пробовать требовать возврата или чарджбек.

Ответить
Развернуть ветку
Евгения Степанович

О, где-то я сегодня это уже видел.

Бамп

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Ерёмин

Я тоже жду poco купленный по акции 😟
Как-то сыкотно стало...

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Rezraf

приятного аппетита!

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Чернозубова

Возможно продавец Алиэкспресс в этом не виноват, зато виновата наша почта на которой все проворвались в конец. Посылки пропадали и пропадают независимо из какой страны вы из ждёте и какая служба доставки их доставляет. Увы.. Они и по России не доходят.
Несколько лет назад так вскрыли посылку с Сахалина, где мама мне собрала икры к новому году и рыбы, на сумму в 9 тысяч. Просто на почте приняли вес почти 3 кг, по России посылка какое-то время сохраняла вес и на одном из этапов вес вдруг стал в 2 раза меньше и удивительным образом это никого не нарягло. Знаете что я получила вместо рыбы и икры? Книги! Просто 2 толстые старые книги, где цена ещё была когда все стоило копейки, родом из начала 80 ых! Никакой правды я не добилась. Написанным заявлениями на почте вытирают попу.
Второй случай. Заказ ждала из Китая через посредника. Одну часть посылки получила целиком, а вот вторую доставляли СДЭК, и то же самое, в половине пути посылка резко полегчала и главное при приёме это никого не напрягает, а вот мне показалось странным. Вскрыл посылку прямо на почте, вместо долгожданных термокостюмов получила от них пустые коробки. Но самое печальное, что почта никак не отреагировала! Денег мне не вернули. А так как заказ был для моих клиентов (я стилист имиджмейкер), то мне ещё и пришлось возмещать их стоимость!
Поэтому, иногда даже нет смысла писать продавцу обвинения, так как сначала порядок нужно навести внутри страны.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бочкарёв

Да почему нельзя зразу вскрыть и проверить? Вам не кажется, что если бы все осматривали всё на месте, ваши споры решались быстрее... Да и видео вскрытия желательно снимать, а Вы взяли и вскрыли, и фоткаете что, "типа", там было, я на месте продавца также бы не стал наслово вам верить! Ведь сами себе жизнь усложняете

Ответить
Развернуть ветку
AliExpress Россия

Добрый день! Мы сожалеем, что вы не получили желаемый телефон и компенсируем полную сумму заказа в ближайшее время. Вы получите письмо на почту, указанную в заказе, а сам возврат средств поступит в срок от 3 до 20 дней (зависит от банка).

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Итак. Спор закрыт. Возврат всей суммы. Всем спасибо, @AliExpress Россия в том числе.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Никитин

Поэтому не надо заказывать смартфоны и дорогую технику на али

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Петрашевский

Кажется, мы начали забывать

Ответить
Развернуть ветку
DRIVER RZD

Так шоколадки из Лидла, а ты из Калининграда, Польша-рядом, Лидл в ней есть. Не в Шарапово надо подвох искать, а у себя на почте, или сортировочном центре.

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Шишмакова

Заказывал с Али смартфон Xiaomi ,по прибытию на почту России посылка потеряла 200 гр.Первое что сделал- попросил работника почты положить на весы,потом вскрыть под видео и составить акт вскрытия с описью содержимого.Открыл спор,после недолгих тёрок с продавцом,деньги вернули.По моему мнению воровство произошло на знаменитом распределительном центре Шарапово, именно там посылка полегчала.

Ответить
Развернуть ветку
Dan Facker

Хехе, история повторяется, в 2015г. заказывал планшет сотруднице, а пришли шоколадки, видео про это снимал: https://www.youtube.com/watch?v=2arNPI3PBFw

Ответить
Развернуть ветку
Valeriy Aleksandrov

Я тоже пролетал с посылками,узкоглазые порой вообще теряются,но при определенных действиях можно вернуть деньги,скорее всего продавец тут не причем,где то по дороге потерялся,пускай прод с ними бодается,вы не отступайте,продолжайте их бомбить

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Руслан

да он уже вернул свои бабки) теперь у меня похожая ситуация

Ответить
Развернуть ветку
Anton spichenok

Вкусно и грустно

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Федоров

Интересно, а были ли случаи обращения в полицию с успешным расследованием краж на нашей почте?

Ответить
Развернуть ветку
Saracin

Пока автор не выложит либо фото либо скриншот видео, где при вскрытии упаковки видно, что там в итоге шоколад, это сообщение ни, что иное как жалкая попытка и "рыбку съесть, и на стол сесть". Я заказал у этого продавца 11.11 poco f3. Посылку отправили с большим опозданием 21.11. Раньше так долго не отправляли мои заказы. В итоге на почте я получил телефон 5.12. А вместе с телефоном в качестве компенсации получил мини пылесос xiaomi. Никогда раньше ничего подобного у меня не было. И да. При прибытии в Россию посылка потеряла 10 гр. Так, что автор заметки скорее пишет неправду.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Спор уже закрыли, деньги вернули, видео было в споре с распаковкой, для вас мне его зачем выкладывать с моими данными? :)

Ответить
Развернуть ветку
Saracin

Интересно, почему не вижу свой комментарий

Ответить
Развернуть ветку
boba4z

Уже очковать?

Ответить
Развернуть ветку
aleksei illarionov

Всём доброго времени суток сегодня на почте тоже получил посылку с шоколадками вместо смарт часов амазфит gts2 заказанных за 10010руб.Распаковку делала жена на почте как жопой чуял.

Ответить
Развернуть ветку
aleksei illarionov

Открыл спор жду ответа от Али. До этого тоже заказывал раз 100 и сейчас платиновый уровень на Али но вот нарвался на шоколадки.

Ответить
Развернуть ветку
Александр П

Ну хоть с шоколадками повезло, мне как-то вместо телефона нарезанных листов прислали, и ведь падлы грамовки один в один сделали

Ответить
Развернуть ветку
Ярик Пончикофф

Нужно было на почте вскрывать и делать видеообзор.

Ответить
Развернуть ветку
Алекс Спектр

Скупой платит дважды, никогда не заказываю электронику и вещи которые стоят не дёшево, там и гарантии то никакой в случае поломки.

Ответить
Развернуть ветку
Марс Нептун

Это враньё! Нет фото посылки, как распаковал! Люди неведитесь на этот фейк!!!

Ответить
Развернуть ветку
Артем Трунин
Автор

Есть видео в споре, с али уже в личке пообщались :)
Фейк в данном случае - ваш профиль

Ответить
Развернуть ветку
247 комментариев
Раскрывать всегда