Яндекс забрал Плюс за 99 рублей, хотя обещал вернуть
Подключил подписку ещё в 2018, за 99 рублей в месяц. Как и многие, получил письмо о том, что цена изменится, хотя не должна. Яндекс обещал вернуть подписку за 99, но так этого не сделал, а поддержка теперь и вовсе не отвечает.
Вы вскрыли косяк, такое бывает. В целом это нарушение оферты со стороны Яндекса, штраф 10-30к. Ущерб ваш в 500 рублей =)
Суммы мелочь, прецедент неприятный, но лучше забыть и идти дальше. Сотрудников Яндекса тоже можно понять, они действовали по инструкциями.
Но тот кто всё это разрабатывал не учёл все факторы, просто анрил. Как-то в своей жизни разрабатывал с 0 бонусную программу для крупной компании, учесть все тонкости, технические, юридические, финансовые, налоговые, очень сложно.
Безусловно, всё верно. Но исправить всё никогда не поздно :)