Такая же беда как у автора уже пол месяца не могу от них выбить посылку , до Новосибирска с Москвы дошла за 3 дня и уже пол месяца пылится на складе проблемных грузов , я спрашиваю почему она там оказалась мне пишут что доставка посылок посыло от данного клиента временно остановленно из за задолжености клиент находится в стоп листе ,обращаться в поддержку tmall алиэкспрес . Я спрашиваю причем причем здесь тмол , отвечают что тмол и алиэкспресс являются одной торговой площадкой, может кто подскажет как выбить посылку ?