Ozon не доставил товар, но при этом присвоил заказу статус "получен"
22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.
159159 показов
40K40K открытий
Заказ - 61097692-0019. Тоже самое, статус заказа изменился на "получен", тех поддержка отписывается. Отменил оставшуюся часть заказа от греха подальше. Походу я завязал с Озоном
вопрос решен.
Максим, здравствуйте. Правильно ли поняли, что курьер сначала сменил статус на получено, а уже чуть позже привёз посылку? По обращению в поддержку не видим, как была ситуация решена.