Похожая ситуация ! Озон , что с вами ?? @Ozon Столько лет являюсь вашим клиентом и тут .. заказ 32613921-0147. Ванночку детскую привезли в ПВЗ ,в понедельник 05.06 я забирала другой заказ и мне предложили еще забрать её , но так как я в положении , я спросила можно ли забрать в другой день и мне сказали , что без проблем ! То есть она была в ПВЗ .А сегодня я собралась за ней идти , открываю приложение , а статус заказа «получен» 07.06! В то время когда я находилась в другом конце города . В ПВЗ разводят руками мол у них товара нет , ваши операторы отписываются про 2-3 дня . Может кто-то вернуть мне деньги за товар который я не получила и видимо уже не получу ?? Прошу оперативно разобраться с этим вопросом ! Спасибо!