Ozon заблокировал аккаунт и отказывается объяснять причину
Озон, заблокировавший по ошибке мой аккаунт, отказывается проводить расследование по этому поводу, и предлагает мне зарегистрировать новые номер телефона и электронную почту, чтобы я мог использовать их для создания нового аккаунта на маркетплейсе. Рассказываю хронологию событий и показываю ответы от поддержки.
Аналогичная проблема без пояснения причин и стандартная отписка, сейчас мучаюсь с Закрытием озон карты и озон рассрочки. Полная хрень с этим озоном! Закрыть аккаунт еще та проблема оказывается.
ID 32624935
Удаление аккаунта недоступно
Прямо сейчас мы не можем удалить ваш аккаунт
Причины
Ozon.ru
• Сначала передайте роль управляющего другому сотруднику или расторгните договор
Ozon Счёт
• Есть счет в ОЗОН Банк
Александр, здравствуйте. Перед тем, как удалить аккаунт нужно закрыть все финансовые продукты. Видим, что от рассрочки вы уже отказались. По закрытию Ozon Карты рекомендуем обратиться в чат Банка: http://finance.ozon.ru/chat