Ozon заблокировал аккаунт и отказывается объяснять причину

Озон, заблокировавший по ошибке мой аккаунт, отказывается проводить расследование по этому поводу, и предлагает мне зарегистрировать новые номер телефона и электронную почту, чтобы я мог использовать их для создания нового аккаунта на маркетплейсе. Рассказываю хронологию событий и показываю ответы от поддержки.

2121 показ
21K21K открытий

Ограничили мой аккаунт.Был всего один возврат и сразу ограничения.За что?Снимите ограничения,не было никаких нарушений.Всего пара заказов и один возврат на небольшую сумму совсем.Это какая то ошибка.Номер заказа 0123109649-0010

Ответить