«М.Видео» обманывает со сроком доставки

Думаю многие на VC знают, что недавно вышел новый Apple MacBook Pro и мне захотелось его приобрести в М.Видео (зря).

При заказе 5 ноября 2020 г. дата доставки была была указана 13 декабря 2021г. я подумал, что это нормально, хайповый товар как раз под новый год придет и сам Apple доставляет примерно столько же (6-8 недель).

И сегодня, 13 декабря, решил проверить статус заказа и удивился, что дату доставки перенесли на 2 февраля 2022 г. при этом никакого уведомления мне не приходило. Зная о таком сроке доставки я бы заказал на сайте Apple.

В поддержке сказали: Мы понимаем, ситуация неприятная давайте составим обращение. Составили.

«М.Видео» обманывает со сроком доставки

Скриншота с первоначальной датой доставки не сохранилось.

Интересно, что статус заказа "Готов к отгрузке со склада" с 8 ноября, скорее всего дата доставки изначально была "заманухой" что-бы человек купил товар.

55
29 комментариев

Что побуждает покупать продукцию apple в каких-то левых магазинах? Нет я могу понять, когда приехал и тут же забрал. А мвидео, ждать месяц прям какое-то бинго.

6

Да, надо было на офф.сайте заказывать. Но логика была такая, скоро будет покупка техники (ремонт) и хотел взять все в одном месте.
До этого заказывал в М.Видио и не было больших проблем.

1

Там бывают хорошие скидки и акции с кэшбеком (прошку на м1 весной купил на ~25000 дешевле цены с сайта apple и ещё около 15000 получил бонусами).
Но со сроками у них часто косяки, это правда (хотя макбук тогда вовремя привезли).

Не. Ну я бы мог понять, если бы как раз в каких-то левых магазинах покупалась продукция Apple. Поясню. Ну то есть например не РСТ товар, стоил бы намного дешевле. Да и РСТ кстати тоже может стоить явно дешевле. Но когда покупают например в Мвидео, то тут человек в цене врятли может что-то выиграть. Возможно какие-то бонусы/баллы от самого Мвидео только если. Ну то есть какая-то выгода все равно есть.

Покупать товары в МВидео, все равно, что пользоваться Яндекс-браузером/

2

И в чем проблема? По мелочи покупаю в м.видео раз 3-4 в год самовывозом, ни разу не было спорных ситуаций.
Яндекс браузером пользуюсь лет пять, больше нравится чем хром или опера.
Просто сюда пишут те у кого возникла проблема, а теперь у кого из не возникало - нет.

В чем проблема? Делайте отмену заказа и возврат денег.

1