{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Мегафон не решает проблему с интернетом ВИП-клиента

@Мегафон отказывается решать проблему с интернетом, создано уже более 10 заявок и в каждой дают разные ответы: все хорошо у нас - проблемы у вас, ремонт вышек - терпите.

На номере ВИП-статус:

Средняя скорость интернета выше

Средняя скорость при скачивании контента в сети 4G будет до 30% выше*.

Делаю выводы: Мегафон с ВИП-статусом не выполняет своих обещаний, скорость интернета ниже плинтуса, если Мегафон не решит эту проблему, в ближайшее время покину компанию по МНП к другому оператору со всеми своими номерами - не покупайте ВИП-статус - деньги на ветер.

Проблема с интернетом по моим адресам наблюдается у значительного числа пользователей, по адресу есть глушилки, которые не признает Мегафон и кидает отписки по заявкам.

@МегаФон , в ЛС я скинул вам адреса и номера. Жду публичного решения здесь: признания факта глушилок и неспособности обеспечить интернетом данные локации. У меня из-за проблем с интернетом срываются важные сделки на крупную недвижимость, не могу нормально осуществлять важные звонки по whatsapp, вынужден ходить в другое крыло здания, где хотя бы звонки мобильные без обрывов проходят и трачу из-за вашей такой "классной" связи пакет минут, потому что не делаете интернет мне.

@МегаФон , в ЛС как обычно не признает проблему.

0
75 комментариев
Написать комментарий...
Роман Петров
Автор

@МегаФон , жду решения моих проблем.

Ответить
Развернуть ветку
МегаФон

Здравствуйте, Роман! Понимаем вас, неприятно, когда возникают сложности в работе интернета. Ответили вам в личных сообщениях по данному вопросу. Обязательно во всём разберемся.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей

что за увод в личные сообщения? при всех решайте проблему! чтобы видно было ваше отношение к клиенту

Ответить
Развернуть ветку
МегаФон

Для проведения проверки по вопросу автора поста, необходимо предоставление персональных данных, которые мы не можем запрашивать публично.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Петров
Автор

@МегаФон , данные отправлены в ЛС, решение тут жду.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Петров
Автор

@МегаФон , вы издеваетесь, у вас там опять все отлично. Замеры на номере сделаны, изучайте их. Очередной ответ-отписка.

Ответить
Развернуть ветку
72 комментария
Раскрывать всегда