Продавец детских игрушек Ozon три месяца не предоставляет сертификат и продолжает спокойно торговать на маркетплейсе

Я сам торгую на озон, поэтому такая ситуация, что кто-то обязан соблюдать правила, а кто-то нет меня удивляет.

60

По поводу продавцов.
Увидел на Ozon Channel Blue за 6900 за 100мл. Ясно же паль. Написал в поддержку Озон, спросил есть ли сертификат, меня заверил оператор, что это оригинал и сертификаты все есть. Попросил. Ответили, что направили запрос продавцу.
Ради прикола заказал в ПВЗ. При получении вскрыл, сразу было ясно, что паль. Но открыл упаковку, проверил флакон и запах. При операторе ПВЗ оформил возврат, по браку. Фотки приложил.Товар забрали и деньги вернули.
Общаюсь с поддержкой, уверяют, что разбируться с продавцом. И реально, через неделю продавец и товар исчезает с сайта.
А позавчера захожу на Озон, а он, красава, опять на страницах Озон, торгует новой палью. Даже реквизиты не поменял.
Так, что Озон плевать. Главное деньги заработать с обеих сторон.

19
Ответить

Это точно. Тут таких историй было много. Но вам хоть удалось вернуть) а кому-то нет

2
Ответить

Скинь сюда название магазина. Посмотрим как быстро @ozon отреагирует в публичном поле

1
Ответить