Данные клиента - собственность банка Тинькофф, или как банк не выполняет нормы 152-ФЗ "О персональных данных"
Пользуюсь услугами Тинькофф достаточно давно, и по большей части, вполне доволен. В некоторых случаях даже более чем оправдали ожидания (кредит для физ лица который только ИП). Есть мелкие нюансы, но глобально всё нравилось, пока.
Краткое содержания - у меня все нормально, но я до...бусь до столба.
Вот именно и проблема, не соблюдения прав и законов. Поэтому и роботы отвечают шаблонами.
Банкам проще заплатит штраф и предоставить данные через суд, чем возиться с каждым кто решил проверить как это работает.
И получается , если эти данные тебе действительно нужны - иди в суд. Который обяжет предоставить данные или объяснит почему тебе, неполженны к примеру записи разговоров, но уже платно.