Мвидео — самовывоз оформлен, оплачен, в выдаче отказано, но заказ перешёл в статус "Выполнено"

Заказала миксер в мвидео. Оплатила онлайн, чтобы не терять время в магазине. Когда заказ сменился на "Готов к получению", пришли забирать. Кассир его нашла в системе, принесла и забрала обратно, потому что "Извините, у нас технический сбой, не могу выдать чек". В итоге дала мне какую-то квитанцию и заказ перешёл в статус "Выполнено" уже после моего…

3232

Письменная претензия в магазин с требованием отдать оплаченный заказ

6
Ответить

Добрый вечер! А подскажите, пожалуйста, претензия в свободной форме? Никогда с таким не сталкивалась, просто огорошена

2
Ответить