реклама
разместить

СберМегаМаркет не доставляет товары

24 ноября я сделал заказ на 8 маленьких умных лампочек, 16 больших и набор инструментов

Вечером этого же дня пришла смска, что заказ разделён на несколько посылок.

27 ноября курьер привёз 8 маленьких лампочек. На вопрос: "А остальное?" - получил ответ: "Чё дали, то привёз". Я подумал, что остальное доедет в других посылках и спокойно расписался.

28 ноября я увидел, что заказ полностью выполнен, а соответственно все лампочки мою получены. Тут же создал обращение, где указал, что не получил часть товара, на которое продавец ответил, что товар был отгружен полностью.

Далее периодически изо дня в день я пинговал обращение, но ответа по сей день от платформы не поступало вообще. Хотя в том числе я прикладывал скрин службы доставки (СберЛогистика), что они привезли мне посылку весом в 1.1кг, хотя только одно большая лампочка бесит 0.2кг, а их было 16.

9 декабря выслал им досудебную претензию, на которую ответа также не последовало

Так же в разные дни я писал посты в соц сетях (твиттер, фейсбук и инстаграм) про свою проблему, куда иногда приходила пиар служба СберМегаМаркета и однотипно отвечала, что проблема в аномально большом количестве заказов, а ситуация совершенно нестандартная, что попросили коллег ускориться.

По сей день (20 декабря 2021) ни ответа по обращению, ни товара нет

3333
реклама
разместить
38 комментариев

Сотрудники @СберМегаМаркет @Александра Хорошёва что-то в последнее время потерялись. Причем оба. СберМегаМаркет был последний раз 9 декабря, а Александра Хорошёва 14 декабря. Так что не известно сколько вам придётся ждать от них ответа.

11

Я знаю сколько, это число «бесконечность»
Я им написал везде. Либо тишина либо робот отвечает.
Я понял, что я про свои заказы и обращения могу забыть, просто подарил деньги.

@СберМегаМаркет

При оформлении

Доставка из выбранного магазина временно недоступна. Приносим свои извинения.

При добавлении адреса

Произошла неизвестная ошибка

На email help@sbermegamarket.ru который указан на сайте никто не отвечает. На горячей линии 8800 на жалобу, что help@sbermegamarket.ru игнорят, предложили написать туда же, на help@sbermegamarket.ru .

@СберМегаМаркет вы самые эпичные говноеды, которых я встречал

3

Николай, здравствуйте! Я официальный представитель СберМегаМаркет. Пожалуйста, напишите в личные сообщения или наши группы социальных сетей, номер телефона из аккаунта. Проверим обязательно всё и постараемся помочь в решении вопроса.

1

Наследие гудс.ру,ничего не поделаешь)

Раскрывать всегда
«Tether вступил в войну против российского крипторынка»: криптобиржа Garantex рассказала о блокировке кошельков на сумму 2,5 млрд рублей

Платформа временно приостановила все операции, включая вывод средств.

3333
44
33
22
11
Махинаторы) Лишь бы повод был) А все остальное можно списать на санкции и тд) Децентрализация)))) Я лучше по старинке будут покупать акции наших компаний и саморазвиваться)
реклама
разместить
«АвтоВАЗ» запустил бренд коммерческих автомобилей SKM

И показал две машины из линейки.

Источник здесь и далее: «АвтоВАЗ»
6464
1111
Китаец для России с названием Скам? Ну ок.
5 ловушек, которые могут погубить ваш энтузиазм к генеративному ИИ
5 ловушек, которые могут погубить ваш энтузиазм к генеративному ИИ

По мере внедрения генеративного ИИ в бизнес-процессы компаний обнаруживаются подводные камни, способные перечеркнуть все преимущества этой многообещающей технологии. Чтобы не попасть в эти ловушки, требуется особый подход к работе с искусственным интеллектом.

1010
Как VC хочет получит с меня 350К за год использования VC
Как VC хочет получит с меня 350К за год использования VC

Свой личный блог на VC я веду с 2016 года, это уже почти 10 лет, за это время я написал огромное количество статей, которые получили тысячи просмотров и лайков. И недавно зайдя на VC я получил уведомление, что для продолжения использования VC мне надо платить 29К в месяц. Хорошая такая подписка.

2626
11
Как пять нейросетей заменяют целую студию людей

Всё началось с запроса от группы психологов, которые проводят тренинги по профессиональному выгоранию. Они хотели необычную визуализацию для своих корпоративных программ — что-то, что иронично показало бы офисную жизнь и проблемы выгорания.

2020
1414
33
Sex больше не sells. Оказывается, лучше всего недвижку продаёт…

История о том, как мы взломали рекламу недвижки и продавали мечты, а не квартиры

Sex больше не sells. Оказывается, лучше всего недвижку продаёт…
3131
11
8 практических советов для работодателей

Работая с аутсорсинговыми компаниями, многие работодатели зачастую попадут в ловушки, которые определяют успех или провал их сотрудничества. Я, как человек, прошедший через несколько таких ситуаций, хочу поделиться с вами восемью практическими советами, которые помогут избежать распространенных ошибок. Многие из этих рекомендаций основаны на личном…

11
Поисковик DuckDuckGo вывел быстрые ИИ-ответы из беты — теперь они включают информацию не только из «Википедии»

Анонимные ИИ-чаты тоже обновили.

Источник: DuckDuckGo
55
11
[]