Курьерская служба OZON не приезжает за возвратом
Пользовался OZON почти 2 года, сделал 82 заказа на ~150 товаров и не возникало никаких проблем. Но, только за последние недели 2 я вернул 4 бракованных товара обратно… Одним из этих 4 товаров, как раз оказалась стиральная машинка, заказанная доставкой. Специально заказывал у продавца OZON так как доверял OZON.
66 показов
3.2K3.2K открытий
Антон, здравствуйте. Простите, что доставили некачественную стиральную машину и за ситуацию с возвратом. Вам нужно отменить заявку в разделе "Мои возвраты" и создать новую. Мы проконтролируем забор в назначенную дату.
То есть, вы хотите, что бы я еще неделю ждал, пока назначат нового курьера и он приедет за ней? 🙄
Я заказывал машинку к новому году, а теперь к новому году ко мне приедет курьер...