Ты сам во всем виноват, а мы, ни за что не отвечаем.OZON прислали разбитый товар, обманули, и отказываются от возврата
Доброго времени суток. Хотелось бы поделится ситуацией, которая навсегда изменила мое отношение к компании OZON и все что с ней связано.
Заранее извиняюсь перед читателями за ошибки.
Ушел с Озона и нисколько не жалею.
Вообще весь товар, производимый лично убрал с маркетплейсов.
Что ВБ, что Озон - служба поддержки либо отвечает долго, либо отвечает шаблонными фразами.
За качество товара, отправляемого с их складов никакой ответственности не несет, если украдут или он где-то пропадет, то только судиться.
Пробовали отправлять со своего склада, и через склад Озон (когда привозишь им и они своей службой отправляют) и сторонними службами. Последний раз через Почту РФ, клиент при получении отказался от заказа, но посылку забрал, в итоге ни денег, ни посылки.
Работаем теперь только через сайты-партнеры (дропшиппинг в том числе), вк и свой сайт.