Утеря заказа службой доставка Озон
Случилась неприятная ситуация с получением заказа, оформленного через службу Озон доставки за номером PL- 007137-01981. С 20.12.2021 года сотрудники горячей линии и службы поддержки не могут предоставить информацию о том, где же все таки заказ и получу ли я его. С 20 декабря срок получения заказа увеличивается каждый раз на 2 дня, при том, что…
Если же он утерян, каким образом служба доставки Озон будет возмещать убытки за утерю заказа.Вернут деньги, если не смогут найти. @Ozon
Так это не заказ, сделанный через интернет-магазин, это отдельная служба в виде почты, они доставляют посылки. И эта посылка была отправлена магазином через службу Озон доставка. Они же в конце концов несут какую-либо ответственность за получение, транспортировку и выдачу заказа.