23 декабря 2021 года сделала ошибочно заказ на озоне (№82581676-0011), сразу его отменила. Заказ отменился, но деньги не вернулись. В чате Озона попросила вернуть деньги, но Озон их начислил на Баланс средств. Целый день я писала в поддержку Озона, что мне возврат денег нужен на карту, с которой был оплачен заказ, а не на Баланс средств. После долг…
Людям, обманутым озоном предлагаю подать коллективный иск в суд. У меня похожая ситуация, я который день пишу в поддержку, в ответ одни отписки.