Тинькофф не знает когда зачислятся деньги на мой брокерский счёт

Сегодня пополнил брокерский счёт, деньги не зачислилсь сразу, написал в поддержку, спустя 2 часа так и не получил ответа. Позвонил им, на том конце провода мне сообщили, что мои деньги ушли в погашение налоговой задолженности. Информации об этом, естественно, нигде не было (можно было сделать простеший поп-ап с предупреждением), наверное нужно…

12

Здравствуйте.

Если за 2021 год есть налог к удержанию, то при пополнении брокерского счета до 30 января 2022 года включительно мы его удерживаем, что и произошло в вашем случае. Перевод исполнили сразу, сложность была только с отображением, простите. Сейчас у вас налог за 2021 год удержали полностью, других списаний за него не будет.

Ответить