Доброго дня
Моя история с заказом Apple Air Pods Pro и получения "тыквы" в виде неоригинального товара (который еще и не работает) аналогична довольно большому случаю подобных записей на данном ресурсе, да и вообще в сети.
19 декабря 2021 года сделал заказ (981392988) в СберМегаМаркет. Продавец ИП Скворцов Александр Евгеньевич ИНН 504214093370.
Коробка максимально приближена к оригиналу. На мой взгляд отличает только наличие наклейки, что если не знать заранее, то ничего и не заподозришь.
Про сходство с оригиналом даже писать не буду - ничего близкого. Точно могу сказать, потому что пользуюсь оригинальными уже пару лет. Более того, одно ухо вообще не играет :)
Хотел бы отметить два момента:
- 2 января в "СберМегаМаркет" написал обращение (CCS-758419) с просьбой обратить внимание на недобросовестного продавца и просьба решить вопрос с подделкой: готов вернуть товар и получить назад уплаченные средства. Почему после покупки не сразу заметил подделку? Все просто: это был подарок на Новый год.
- На данный момент недобросовестный продавец продолжает показываться на маркетплейсе с предложением продажи поддельных Air Pods (пример на скрине ниже). На данный момент это предложение самое выгодное и большое число людей может делать заказы прямо сейчас и получить в скором времени "тыкву". Вопрос: почему при обращении, что продавец продает подделку его предложение продолжает отображаться в магазине до выяснения причин?
Как итог, большие сомнения, что удасться как-то позитивно решить данный вопрос судя по записям тех, кто также пострадал от подделок.
Данный заказ не первый, который сделал на этом маркете. Лично у меня вопрос именно к данному продавцу. Хочется верить, что маркетплейсу с такими продавцами не по пути и в итоге есть/появится какое-то решение для поддержки покупателей.
Сбермегамаркет не торгует подделками, сбермегамаркет, как и другие площадки, предоставляет платформу честным и нечестным коммерсантам. Типа базара. Такое сейчас даже в МВидео появилось. Там под некоторыми товарами указаны ИП. Только в Мвидео можно прийти и вскрыть товар на месте, а на онлайн-площадках никого за руку не схватишь. Поэтому необходима контрольная закупка. Сбермегамаркет должен сам выступать тайным покупателем периодически.
Если "Сбермегамаркет" будет фильтровать продавцов на своей площадке, прибыль будет меньше...
Кто ж захочет резать курицу, что несёт золотые яйца?)
Тот, у кого покупатели заметили, что яйца попадаются тухлые?
Если бы за тухлые яйца наказывали по полной, уверен, они бы внимательнее наблюдали за тем, чем торгуют у них на площадке.
А на нет, как говорится и дела нет.