Если уверены , что подделка Заявление в Роспотреб , и в полицию .
Они привлекут продавца .
+ к этому эпл через арбитраж привлечёт ИП , товарищам можно отправить письмо в представительство Копии и фото , Юристы быстро реагируют у них .
+ к этому можете в суд подать самостоятельно .
Денег отсудите легко если они есть ( правда на юриста придётся раскошелиться , причём данные действия не взаимоисключающе )
Поторопились писать на Сбер . Они уберут вы ничего не докажите .