Как поставщику достучаться до Wildberries?
Прекрасным декабрьским вечером 17 декабря 2021 года нами была сделана первая поставка на Валдберис, склад Казань, работать решили по системе FBO. Поставка для первой получилась приличная, аж 3 палеты, общее количество товара 1 200 штук. Начиная с утра 18 декабря 2021 года мы с нетерпением ждали приемки товара и появления его на витрине клиентского…
А на VC нет представителей Wildberries. Если бы WB тут были, то их бы тут съели, так как темы про WB тут были очень жаркие. Чего стоят только их комиссии за оплату картой и последнее нововведение, что за каждый возврат нужно заплатить 100 рублей. Вот кстати один отзывов последних на скрине, как это все "работает". Товар потеряли, а 100 рублей заплати. -) Куда это меня понесло... -) Короче за всё время, на VC был только один их сотрудник, который зарегистрировался чтобы написать один единственный пост. @Ева Вайлет Так что на VC от них не стоит ждать какой-то реакции. Можете конечно попытаться им написать в соц. сетях, но я не видел, чтобы их сотрудники кому-то осмысленно отвечали. У них всегда стандартный ответ как на скрине. Но с другими участниками сообщества, вы поговорить у них сможете, и возможно вам что-то подскажут. Вобще на VC конечно есть продавцы, которые торгуют на WB, но только ответят ли они... Тут начали предлагать чаты Телеграм. Ну тогда тоже предложу https://t.me/wbofficialchat Называется "Официальный чат Wildberries" 135000 подписчиков. Правда ли он официальный не знаю, но представитель WB там постоянно отвечает. https://t.me/wildberries_mplace "Wildberries чат поставщиков" 50000 подписчиков Ну, думаю для начала этого хватит.
Спасибо, в оф чате ВБ я конечно этот вопрос задавала, они мне стандартно ответили про 10 дней и посоветовали написать в тех поддержку. Короче, видимо только ждать, что товар хоть где-то появится, хотя бы в обезличке. Спасибо!