Озон не возвращает деньги за отмененный ими же товар
Заказала на Озоне 31.12 лыжные крепления и штаны фирмы KANKA. 1.01. в 22.08 озон, по непонятной причине, отменила заказ штанов, пообещав в течение 3 дней вернуть деньги. Прошло 6 дней, денег до сих пор нет. Заказ от 31 декабря 2021
Так всего 6 дней прошло, к тому-же НГ каникулы, что тоже может вызвать задержку со стороны банков, на следующей неделе должны дойти деньги, тут озон совершенно не причём.
"Всего 6 дней". Вы серьёзно? Озон обещает возврат не позднее 3 дней. Сроки уже нарушены. Почему я обязана сразу оплачивать заказ, а возврата ждать по несколько дней? Пусть делают тогда оплату при получении и проблем не будет.
Так всего 6 дней прошло, к тому-же НГ каникулы, что тоже может вызвать задержку со стороны банков, на следующей неделе должны дойти деньги, тут озон совершенно не причём.
"Всего 6 дней". Вы серьёзно? Озон обещает возврат не позднее 3 дней. Сроки уже нарушены. Почему я обязана сразу оплачивать заказ, а возврата ждать по несколько дней? Пусть делают тогда оплату при получении и проблем не будет.