Не возвращают денежные средства ( Samsung)
21 ноября 2021г была произведена покупка монитора в официальном магазине Samsung (shop.samsung.com), 29 ноября был привезен курьером, в этот же день была проведена мною проверка монитора на надлежащее качество, в ходе которого я выявил засветы матрицы. В тот же день была оформлена заявка на сдачу товара по ненадлежащему качеству. На следующий день…
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на возврат денежных средств. Мы изучим ситуацию подробнее и поможем вам.
Номер заказа: RU211121-36733105
Никаких идентификаторов заявки я не получал, ни при обращении через почту, ни через звонок.
Номер заявки: RDO 8601439583