Авито более 14 дней не возвращает деньги!

4 недели назад купил товар на Авито, договорились с продавцом, что он отправит его Авито доставкой в пределах г. Санкт-Петербург, оплатил через Авито заказ и доставку и стал ждать. Продавец уже на следующий день отправил товар через партнерский пункт Авито и я стал ждать.

Номер отправления: 0000171306273

22 декабря продавцу позвонили из Boxberry и сообщили, что доставить товар они не могут и предложили вернуть его обратно в пункт отправки, продавец забрал товар обратно 24 декабря. И сообщил об этом Авито в службу поддержки с просьбой, чтобы мне вернули деньги.

Я со своей стороны так же запросил Авито поддержку о возврате денежных средств это было 26 декабря.

В итоге получается, что сделка аннулирована, товар у продавца, а мои деньги у Авито, которые он не желает возвращать под стандартными отписками такого типа:

Вот такая ситуация, надеюсь, что в Авито увидят этот пост и примут меры!

А у меня что-то покупать через Авито доставку уже нет никакого желания!

#жалобаавито #авитодоставка #авитодоставка #авитоподдержкажалоба