МегаФон и Тинькофф мобайл мудрят с переносом номера

Ну надеюсь, что мне помогут после этого отзыва.
Попытаюсь максимально подробно описать ситуацию:
1)В ночь с 8 на 9 января я перенёс номер +7****123973 (от мегафона в тинькофф), в чате (скриншот №1) Антемир сказал, что за перенос номера будет бонус в течение суток, бонус так и не начислен(Тинькофф, жду от вас 1000 бонусов без срока действия(в качестве компенсации за неудобства))

2)Утром 9 я проснулся с проблемой входящих с номеров мегафона, в чате сказали, что в течение 24 часов могут быть перебои, ладно...

3)Сегодня - 10 января я проснулся с этой же проблемой и уже целый день пытаемся решить вопрос(проблема на стороне МегаФона, вот только они ничего не хотят делать, звонки не доходят только от их клиентов), вроде ближе к обеду проблема ушла, и мне начислили бонус в виде фанатиков (баллов) - 500 баллов, а я предлагал 3 варианта компенсации:
3.1- включить меня в акцию "приведи друга" и "приведи друга в тинькофф мобайл"
3.2-подключить красивый виртуальный номер, вместо +7****773011 — +7****414141 бесплатно
3.3-подключить мне "тинькофф премиум" бесплатно и навсегда("Тинькофф про" у меня уже есть).
Ну так вот недавно связь опять начала сбоить(та же проблема + не могу дозвониться на номера мегафона, например +7****338985).

4-Предлагаю ещё пару вариантов компенсации
3.4-подключить мне любой тариф: 4.0/6.6/6.7
3.5-начислить мне 1500 баллов (согласен уже на баллы).

А что на счёт мегафона? НИЧЕГО! "Вас в базе нет, ничем не можем помочь!"

Жалоба в приёмную регулятора также направлена.

С тинькофф всегда были хорошие отношения, всем рекомендовал, но... Разочаровали...

МегаФон и Тинькофф мобайл мудрят с переносом номера
33
реклама
разместить
26 комментариев

+7****414141 бесплатно это круто конечно. Такие номера за пару десятков тысяч вообще обычно продаются..

3

Ну, Tinkoff Premium бесплатно и навсегда, прямо скажем, тоже невероятно жирно.

Комментарий недоступен

3

В смысле тинькофф обо мне ничего не знают? Уже не первый год с ними

Комментарий недоступен

2

Да, я не выгодный клиент, но всё таки без связи не очень то...

Ничего не понятно

1