Это просто кошмар!!!
Третий день бьюсь! Не привезли заказ игрушку супер джет. Заказывала 2 штуки, сумма более шести тысяч рублей. Привезли одну и изменили статус заказа на «получено». Подарить игрушку только одному ребёнку мы не можем. У детей вчера был праздник! Они так ждали эти игрушки! День был испорчен! Мы многодетная семья и не смогли купить ещё одну игрушку, тк ОЗОН не вернули нам ни денег, ни игрушку и третий день только отписываются, что они там что то решают. Полнейшее издевательство над людьми! Сегодня буду писать в РОСПОТРЕБНАДЗОР и прокуратуру, потому что моих сил на разборки больше нет. Люди, не покупайте там ничего! Я до этого приобрела там около ста товаров, так же всегда покупала билеты на самолёт. Но теперь после такого больше ни за что!!!