МВИДЕО продали бракованный ноутбук за 250 000 рублей и не хотят делать возврат
Вкратце предыстория, чтобы было полное понимание ситуации. Купил в магазине МВидео ноутбук ASUS за 250 000 рублей модель asus oled zenbook duo 15, покупка №1530295870 от 11.01.2022. После активации ноута при использовании начало жутко лагать, экран неоднократно мерцал, при свертывание приложухи никаких плавности на наблюдался, все тормозит очень ре…
Лень смотреть был ли ответ по делу, поэтому задублирую если что: ст. 18 закона о защите прав потребителей. Обратите внимание на абзацы "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.", а также " Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара." Сейчас посоветую написать претензию в двух экземплярах, экз. с отметкой магазина о принятии претензии и товара оставить себе, а уже дальше смотрите по обстоятельствам. Я думаю вам вернут деньги если товар реально некачественный.