Копирование чужого фото на Seller-Ozon. Не могу ничего добиться от поддержки, и это грозит мне разбирательством в суде
Уже несколько месяцев у меня есть серьезная проблема, которую не может решить поддержка. Я неоднократно прошу передать заявку разработчикам, но меня как-будто не слышат, а ведь вопрос серьезный. Речь идет о правах на фотографии. У Озона есть такая функция - скопировать товар. В чем задумка, если ты имеешь такой же товар, как и конкурент, можно прос…
UPD, написала в тех поддержку, и они исправили (правда не признались в этом, думаю так потому что один из старых товаров не был обновлен и фото там стоят другого продавца, а значит и тут не само обновилось). Спасибо, если это вы повлияли.
Но, если есть возможность, выясните, пожалуйста, все таки каков порядок действий при такой схеме. Если я хочу скопировать товар другого продавца, но поставить свое фото, чтобы не воровать чужой контент. Так как каждый раз при обращении в тех поддержку мне дают разные данные, то нужно копировать товар и они заменят фото, то наоборот, делать товар заново и просить слепить. В последний раз я просто устала переписываться и забила, ничего не добившись, переписка велась более недели.
Скопировать но не воровать
Кек