Ситуация тупая, но одновременно патовая. Близкого человека развели телефонные мошенники. Звонящие знали все данные человека и, САМОЕ ВАЖНОЕ, знали сумму до рубля кредитного предложение банка. Человек ответственный и выплатит этот кредит ценой 5 лет работы на обеспечение обязательств, ибо сам дурак. Но! Просто интересно, как сам @alfabank относится…
Очень хотелось бы получить ответ от @alfabank на еще один вопрос.
От оформления кредита, до перевода кредитных денежных средств на счета мошенников прошло НЕ БОЛЕЕ ЧАСА.
В дополнение к основному кредиту были под диктовку мошенников переведены денежные средства с двух кредитных карт (причем одна из карт выпущена в приложении СРАЗУ после оформления основного кредита в офисе банка).
Это же явный триггер, что у ВАШЕГО клиента что-то не так с его счетами, тезисно:
1) Это не типичное поведение;
2) Суммы большие, клиент ранее не оперировал такими суммами;
3) Платежи дробились и переводились на несколько разных счетов друг за другом.
@alfabank у вас антифрод сломался?