Ozon.Seller: курьеры отказываются отгружать товары, потому что им не предоставили бесплатное парковочное место
С января 2022 курьеры отказываются приезжать к нам забирать товары, потому что у нас нет рядом бесплатной парковки. Упирают на пункт регламента 7.1 "вы должны обеспечить беспрепятственный проезд транспортного средства для забора отправлений". И беспрепятственный проезд - это понятие обтекаемое, мы со своей стороны считаем, что препятствий нет.
На т…
дело в том, что беспрепятственный проезд - это понятие обтекаемое, озон со своей стороны считает, что препятствие есть.
я как покупатель тоже так считаю.
не буду у вас покупать, ведь вы не обеспечиваете проезд курьеров для погрузки вашего товара.
а когда заказывают товары на озон.экспресс, то покупатель тоже должен парковку курьерам обеспечивать?