Здравствуйте! Я из Ozon Marketplace. Дело в том, что неоплаченные покупателями заказы не должны были отображаться в вашем личном кабинете, потому как они попросту не несут пользы. Но мы случайно включили их показ во вкладке с отменёнными заказами. Заметили и оперативно всё поправили ещё вчера.

Тем не менее, получили сигнал о подобном не только от вас — проверяли и другие заказы: все они не оплачены на стороне покупателя, а стандартный порог неоплаченных клиентами заказов не превышался.

Вам тоже спасибо за сигнал и извините, что заставили понервничать.