МТС отменил оплаченный заказ и сбрасывают звонки
26 января 2022 года в интернет-магазине shop.mts.ru (собственник Акционерное общество «Русская Телефонная Компания») сделал заказ №58920466 одного смартфона Apple iPhone 13 Pro 128Gb в золотом цвете. Цена — 75 990. На условиях полной предоплаты онлайн-заказа, способом получения доставка по адресу.
Был случай в 2017, клиент купил в кредит айфон 6 в точке МТС, через 3 года он забыл пароль от iCloud, компания Apple может разблокировать айфон, если есть чек от первоначального продавца, т.е. от ЗАО РТК он был, этот чек был отправлен в эпл для разблокировки, в итоге от эпл пришло письмо, что чек не проходит. При детальном осмотре, в чеке не указан серийный № телефона (S/N или IMEI), в итоге отправились в центральный офис МТС, для получения более подробных документов, о приобретении данного айфона в МТС, мне предоставили накладные и счета фактуры покупки оптом телефонов приобретенных ЗАО РТК у ООО Дихаус, эти документы были отправлены в Apple, ответ пришел, что данные документы не являются подтверждением того, что данный айфон куплен в ПАО МТС.
Итог такой, что если вы купили официально айфон в МТС, и если вы забудете пароль от icloud, то вы официально не можете его разблокировать, т к чеки от ЗАО РТК компания Apple не примет... Хотелось подать в суд, но не хватило сил...