Как АлиЭкспресс отменяет заказы и замораживает деньги за применение купонов
Недавно решил сделать пару заказов на АлиЭкспресс, тем более, в мобильном приложении выдали купон — 150 рублей на любые товары стоимостью от 1 000 рублей. После совершения заказа не прошло и минуты, как на его странице появилась неприятная надпись "Order Closed". Ну, думаю, техническая ошибка. Возможно, с системой что-то не в порядке? Открыл другой…
У меня так же. Платиновый аккаунт, 18 января делал заказ на сумму в 18к с купоном - сразу заблокировали, ждал возврата 7дней (4 дня али и 3 дня сам банк возвращал). Вчера сдела заказ без купона- его приняли, сегодня сделал заказ с купоном и опять закрыли, хотя через минут 30 заказ без купона- нормально прошёл.
Сделаю видео, сначала закажу товар с купоном - он закроется. Потом заказ без купона - он пройдет (Естественно тот же товар у того же продавца). И пойду в суд.
На лицо грубейшие нарушения правил торговли.
Пытался сделать тот же заказ без купона и закрыли.