Здравствуйте, уважаемая Анастасия.

Сочувствую вам в вашей ситуации и желаю ее скорейшего и успешного разрешения!

В вашем случае можно было сразу же подать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения и указать банк получателя в качестве ответчика.

Дальше можно прямо в самом исковом или отдельным документом приобщить ходатайство об истребовании данных надлежащего ответчика, замене ненадлежащего ответчика на надлежащего и передаче дела по подсудности по месту регистрации ответчика. На судебные запросы банки обычно более оперативно отвечают.