Как Деловые линии потеряли часть моего груза, обманывают и отказываются искать его или возмещать зафиксированный ущерб

В конце декабря , я заказал забор груза со своего склада для доставки в другой город. 28 -го декабря ко мне на склад приехала машина, все загрузили, подписали документы и зафиксировали количество мест. Несмотря на предстоящие праздники груз должен был приехать из г. Санкт-Петербург в г. Асбест на терминал числа 4-5 го января, но в итоге доставка за…

2626

Вообще странный ответ от страховой. Можно в ответ запросить документы, подтверждающие получение остатков груза грузополучателем. Странная история, никогда таких проблем с ДЛ и Ренессансом не было.

В моем случае была Альфа-страхование, но у меня было ощущение, что мои проблемы они не решают, т.к банально письма от ДЛ и страховой были написаны одинаково (вплоть до "забытой запятой")

но тем не менее. Я думаю они или сами заинтересованы в отказах или деловые линии предоставили неверные данные.