КонтурДиадок две недели не может включить шлюз в Честный знак

Казалось бы, простая вещь для крупной компании - включить опцию в профиле пользователя, но на этом простом примере видна вся неспособность Контура работать с пользователями.

66

Действительно, Контур провел проверки и сообщил о результатах в личку, извинился и даже предложил небольшую компенсацию.
Что ж, это хороший пример адекватного реагирования на жалобу, спасибо!