В 2017 г. подключала услуги домашний интернет и тв. Позже возникла потребность в более быстром подключении, и я решила сменить тариф. Был заключён новый договор, предоставлено другое оборудование. При этом сотрудники, которые все это устанавливали отказались забрать старую тв приставку, сказав буквально "такое уже не числится на балансе, можете выб…
Это у них норма, видимо. С меня списывали деньги за приставку, которую я им же сдал. При этом сумма перед оплатой в ЛК была без второй приставки, а списывалась с учетом приставки, каждый раз загоняя меня в минус. А с учетом бота на линии поддержки - был еще тот геморрой возвращать лишнее списание